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| 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう | 全面的なリニューアルを実施いたしました | 2.070055 | 8 |
| はじめに | 目的 | 2.00293 | 8 |
| ご理解とご協力のほど | 法的措置も含めて毅然と対応します | 2.00293 | 8 |
| ありがとうございます | 平素よりご愛顧いただき | 2.00293 | 8 |
| 当社のサービス紹介ページを更新しました | 新しいサービスや内容をご案内していますので | 2.00293 | 8 |
| 今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります | 皆様のご理解とご協力を | 2.00293 | 8 |
| 当社は | 目的 | 1.942885 | 8 |
| お客様のご要望に真摯に向き合い | 当社は | 1.942885 | 8 |
| お客様のご要望に真摯に向き合い | より満足度の高いサービスの提供を目指して取り組んでいます | 1.942885 | 8 |
| お客様からいただくご意見 | より満足度の高いサービスの提供を目指して取り組んでいます | 1.942885 | 8 |
| お客様からいただくご意見 | ご要望は | 1.942885 | 8 |
| ご要望は | サービス改善や品質向上にとって非常に貴重なものと考えています | 1.942885 | 8 |
| サービス改善や品質向上にとって非常に貴重なものと考えています | 一方で | 1.942885 | 8 |
| 一方で | 一部のお客様から | 1.942885 | 8 |
| 一部のお客様から | 以下のような行為が見受けられることがあります | 1.942885 | 8 |
| 以下のような行為が見受けられることがあります | 従業員の人格を否定するような暴言 | 1.942885 | 8 |
| 従業員の人格を否定するような暴言 | 脅迫や暴力 | 1.942885 | 8 |
| 社会通念に照らして著しく不当な要求や言動 | 脅迫や暴力 | 1.942885 | 8 |
| これらは従業員の尊厳を傷つけるだけでなく | 社会通念に照らして著しく不当な要求や言動 | 1.942885 | 8 |
| これらは従業員の尊厳を傷つけるだけでなく | 働く環境を悪化させ | 1.942885 | 8 |
| 安心なサービス提供にも支障をきたす恐れがあります | 従業員が安心して業務に取り組める職場環境を守ることは | 1.942885 | 8 |
| お客様とのより良い関係づくりにもつながります | 従業員が安心して業務に取り組める職場環境を守ることは | 1.942885 | 8 |
| お客様とのより良い関係づくりにもつながります | そのため当社では | 1.942885 | 8 |
| そのため当社では | 以下の通り | 1.942885 | 8 |
| カスタマーハラスメントに対する基本方針 | 以下の通り | 1.942885 | 8 |
| を定めました | カスタマーハラスメントに対する基本方針 | 1.942885 | 8 |
| を定めました | カスタマーハラスメントの定義 | 1.942885 | 8 |
| カスタマーハラスメントの定義 | 当社では | 1.942885 | 8 |
| カスタマーハラスメント | 当社では | 1.942885 | 8 |
| を以下のように定義します | カスタマーハラスメント | 1.942885 | 8 |
| お客様から従業員に対して行われる | を以下のように定義します | 1.942885 | 8 |
| お客様から従業員に対して行われる | 就業環境を害する著しい迷惑行為 | 1.942885 | 8 |
| 具体的な例 | 就業環境を害する著しい迷惑行為 | 1.942885 | 8 |
| 一例であり | 具体的な例 | 1.942885 | 8 |
| これらに限りません | 一例であり | 1.942885 | 8 |
| これらに限りません | 暴力行為 | 1.942885 | 8 |
| 暴力行為 | 暴言 | 1.942885 | 8 |
| 侮辱 | 暴言 | 1.942885 | 8 |
| 侮辱 | 誹謗中傷 | 1.942885 | 8 |
| 威嚇や脅迫 | 誹謗中傷 | 1.942885 | 8 |
| 人格の否定 | 威嚇や脅迫 | 1.942885 | 8 |
| 人格の否定 | 差別的発言 | 1.942885 | 8 |
| 土下座の要求 | 差別的発言 | 1.942885 | 8 |