| 語1 | 語2 | スコア | 共起ページ数 |
|---|
| フレッシュデスク | ヘルプデスク | 3.696028 | 57 |
| Freshdesk | フレッシュデスク | 3.627049 | 76 |
| 問い合わせ管理をかんたんに行えます | 最短1日で導入 | 3.171215 | 36 |
| ヘルプデスク | 問い合わせ管理ツール | 3.126769 | 38 |
| Freshdesk | ヘルプデスク | 3.086159 | 57 |
| メール | 電話 | 2.865956 | 24 |
| フレッシュデスク | 問い合わせ管理ツール | 2.834893 | 38 |
| 担当者 | 複数のエージェント | 2.688835 | 30 |
| Freshdesk | 問い合わせ管理ツール | 2.584851 | 42 |
| SLA | サービス品質保証 | 2.579455 | 28 |
| 以下のように定義付けができます | 個別のSLAポリシーを定義することをおすすめします | 2.555542 | 13 |
| SLA基準に沿って運営できるだけではなく | デジタルツールを導入すれば | 2.444798 | 12 |
| 問い合わせ管理ツール | 最短1日で業務効率化を実現 | 2.427247 | 19 |
| SLA基準に沿って運営できるだけではなく | 案件割り振りや後処理業務が効率化できます | 2.324647 | 12 |
| コールセンターサービスは | 案件割り振りや後処理業務が効率化できます | 2.324647 | 12 |
| コールセンターサービスは | 顧客満足度を左右するものです | 2.324647 | 12 |
| ヘルプデスクチーム内で | 非常に重要な指標となります | 2.324647 | 12 |
| SLA | で対応することも多いヘルプデスクにおいて | 2.243274 | 20 |
| Freshdesk | 問い合わせ管理をかんたんに行えます | 2.240575 | 37 |
| ヘルプデスク | 最短1日で業務効率化を実現 | 2.231072 | 19 |
| で対応することも多いヘルプデスクにおいて | 担当者 | 2.086456 | 20 |
| DX推進が加速するに伴って | 社内ヘルプデスク部門の運営に悩む企業は多いです | 2.052306 | 8 |
| あらゆるお問い合わせが集まるヘルプデスクにおいて | 問合せ管理ツールを導入することで情報の一元管理 | 2.052306 | 8 |
| お客様から頂いた情報が不十分だったために | ヘルプデスクにおいてお問い合わせ対応を行う中で | 2.052306 | 8 |
| は重要なポイントなのではないでしょうか | 新しいツールを選定するにあたり | 2.052306 | 8 |
| フレッシュデスク | 最短1日で業務効率化を実現 | 2.030838 | 19 |
| フレッシュデスク | 問い合わせ管理をかんたんに行えます | 2.029119 | 27 |
| Freshdeskをもっと知りたいあなたに | 2つのプランをご準備 | 2.00752 | 8 |
| DX推進が加速するに伴って | ヘルプデスク部門の業務量は増加しています | 2.00752 | 8 |
| トラブルやクレームが発生して精神的ストレスとなれば | 従業員が退職して定着率は上がりません | 2.00752 | 8 |
| 共有が容易になり | 問合せ管理ツールを導入することで情報の一元管理 | 2.00752 | 8 |
| 共有が容易になり | 業務効率化 | 2.00752 | 8 |
| 業務効率化 | 生産性向上を実現することができるようになります | 2.00752 | 8 |
| 企業の製品 | 問合せ管理ツールによって蓄積された | 2.00752 | 8 |
| サービスに対してお客様がどのような感情 | 企業の製品 | 2.00752 | 8 |
| サービスに対してお客様がどのような感情 | 満足度 | 2.00752 | 8 |
| を抱いているかを測定 | 満足度 | 2.00752 | 8 |
| を抱いているかを測定 | 調査したことはありますか | 2.00752 | 8 |
| 今まで顧客満足度調査を実施したことがない | 調査したことはありますか | 2.00752 | 8 |
| ヘルプデスクの改善点を把握したいが方法が分からない | 今まで顧客満足度調査を実施したことがない | 2.00752 | 8 |
| ヘルプデスクの改善点を把握したいが方法が分からない | 顧客満足度調査を実 | 2.00752 | 8 |
| ツールは導入したが | 顧客満足度調査を実 | 2.00752 | 8 |
| いつの間にか設定が変わっていた | ツールは導入したが | 2.00752 | 8 |
| いつの間にか設定が変わっていた | 何のために設定が変更されたのかが分からないが | 2.00752 | 8 |
| 何のために設定が変更されたのかが分からないが | 誰が変更したか分からないので | 2.00752 | 8 |
| 確認もできない | 誰が変更したか分からないので | 2.00752 | 8 |
| 確認もできない | 複数の管理者が存在する大規模チームでツールを導入する際 | 2.00752 | 8 |
| このようなこと | 複数の管理者が存在する大規模チームでツールを導入する際 | 2.00752 | 8 |
| ヘルプデスク担当者 | 管理者の皆様 | 2.00752 | 8 |
| ゲーム要素を取り入れ | ヘルプデスクのサポートプロセスに | 2.00752 | 8 |